Datenschutzerklärung
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Allgemeine Hinweise
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Betreiber. Dessen Kontaktdaten kannst du in dem Abschnitt „Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung einsehen. Laos Kristallwelt basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, unsere Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn du die Website besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten.
Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:
Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine vergangenen Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du bei der Kommunikation mit uns angibst, beispielsweise wenn du eine Anfrage an den Kundensupport sendest.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann du mit den Services interagierst oder sie durchsuchst.
Erfassung von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:
Direkt von Dir: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern
Wofür nutzen wir deine Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse deines Nutzerverhaltens verwendet werden.
Detailliert verwenden wir die Daten für folgende Zwecke
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit dir, die Verarbeitung deiner Zahlungen, die Ausführung deiner Bestellungen, die Speicherung deiner Konfigurationen und der Artikel, für die du dich interessierst, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit deinem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung deines Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass du Bewertungen abgeben kannst, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für dich, indem wir dir beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an deinen Käufen orientiert. Dazu kann auch die Verwendung deiner personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn du dich entscheidest, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass du deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weitergibst.
Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf deine Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte und Möglichkeiten
Du hast jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Darüberhinaus hast du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Datenanalyse
Beim Besuch unseres Online-Shops dein Verhalten statistisch ausgewertet werden. Detaillierte Informationen zu den entsprechenden Analyseprogrammen findest du in der folgenden Datenschutzerklärung.
Shopify Hosting
Unsere Services werden von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“)gehostet.
Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um dir die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die du an die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land deines Wohnsitzes befinden, um die Services für dich bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher . Abhängig davon, wo du deinen Wohnsitz hast, kannst du hier bestimmte Rechte in Bezug auf deine hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.
Wir Verwenden Shopify auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Wenn eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Mit Shopify wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher unter Einhaltung der DSGVO und nach unseren Weisungen verarbeitet.
Pflichtinformationen und Allgemeine Hinweise
Als Betreiber dieses Online-Shops nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Deine Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Wenn du diesen Online-Shop verwendest, werden diverse personenbezogene Daten erhoben. Dies sind Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Diese Datenschutzerklärung gibt Aufschluss darüber, welche Daten wir erheben, wie diese erhoben werden und wofür sie verwendet werden.
Wir weisen dich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet zum Beispiel im Fall der Email Kommunikation Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Peer Lück
c/o Lück
Johann-Mohr-Weg 24f
22763 Hamburg
Telefon: 015679693530
E-Mail: kontakt@laoskristallwelt.de
Die Verantwortliche Stelle ist die natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen) entscheidet.
Speicherdauer
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, dir Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen. Aus diesem Grund speichern wir deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt, sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine spezielle Speicherdauer genannt wird. Wenn du deine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern es keine anderen rechtlichen Gründe, oder Notwendigkeiten für die Speicherung deiner personenbezogen Daten gibt. In diesem Fall erfolgt die Löschung, sobald diese Gründe erloschen sind.
Hinweise zur Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Nach Art. 13 DSGVO informieren wir dich über die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich genannt wird, gilt Folgendes:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklich erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich, sofern ein Vertrag zustande gekommen ist, oder es zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen notwendig ist. (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, der wir unterliegen, ist die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erforderlich. (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigtem Interesse unsererseits, sofern deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies kann z. B. die Verarbeitung zu Zwecken der IT-Sicherheit, der Kundenbetreuung oder der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Online-Angebots umfassen.
Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Ausnahmen gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Für unsere Services verwenden wir unter anderem Tools von Anbietern mit Sitz in den USA, oder sonstigen Drittstaaten. Sofern diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden.
Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern andere Regelungen und Gesetze zum Datenschutz gelten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Da viele Datenverarbeitungsvorgänge nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich sind, kannst du eine bereits erteilte Einwilligung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit aller bis zum Widerruf verarbeiteten Daten bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung nach Art. 21 DSGVO
„Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. 2Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Die betroffene Person muss spätestens zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation mit ihr ausdrücklich auf das in den Absätzen 1 und 2 genannte Recht hingewiesen werden; dieser Hinweis hat in einer verständlichen und von anderen Informationen getrennten Form zu erfolgen.
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft kann die betroffene Person ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.“
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht Daten, welche wir auf der Grundlage deiner Einwilligung, oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeitet haben an dich oder einen dritten in einem gängigen Dateiformat aushändigen zu lassen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Den Betroffenen steht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn ein Verstoß gegen die DSGVO vorliegt.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Auf unserer Seite werden aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der vertraulichen Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung verwendet.
Wenn du SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktivierst, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Du hast jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website
Nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages, ist es erforderlich, dass du uns deine Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung übermittelst.
Die Zahlungsabwicklung über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung.
Bei verschlüsselter Kommunikation können deine Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu kannst du dich jederzeit an uns wenden. Das Recht die Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn wir deine personenbezogenen Daten nur noch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.
Wenn du die Richtigkeit deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreitest.
Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah.
Wenn du einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast, aber noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen.
Falls du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt hast, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung zu Werbezwecken unserer Kontaktdaten, welche im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlicht wurden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Hierzu zählen unter anderem die Übersendung von Werbung oder eine telefonische Kontaktaufnahme zu Werbezwecken.
Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Auf unserer Website verwenden wir „Cookies“. Dies sind kleine Textdateien, welche entweder vorübergehend für die Dauer deiner Sitzung, oder dauerhaft auf deinem Endgerät gespeichert werden. Temporäre Cookies werden nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf deinem gerät gespeichert, bist du diese selbst löscht, oder löschen lässt.
Um die Nutzung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen zu ermöglichen, können diese teilweise auch Cookies auf Ihrem Endgerät speichern.
Cookies haben verschiedene Funktionen. Einige Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbung anzuzeigen.
Die zur Betreibung oder zur Optimierung der Website und zur Bereitschellung der von dir erwünschten Funktionen erforderlich sind werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.
Uns liegt ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste vor. Wenn eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Da du in deinem Browser Einstellung treffen kannst, die dich über das Setzen von Cookies informieren oder Cookies nur im Einzelfall erlauben, kann bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Wenn Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, findest du die Informationen hierzu gesondert in dieser Datenschutzerklärung.
Um die gesetzliche vorgeschriebene Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf deinem Endgerät oder zur Verwendung bestimmter Technologien von dir einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren, verwenden wir GDPR Legal Cookie by Shopify. Anbieter dieser Technologie ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden „Shopify“). Um deine Einwilligung und sonstige Erklärung zur Nutzung von Cookies einzuholen wird eine Verbindung zu den Servern von Shopify hergestellt, wenn du unsere Website betrittst. Daraufhin wird von Shopify speichert Shopify einen Cookie in deinem Browser um dir deine erteilten Einstellungen zuzuordnen. Diese Daten werden gespeichert, bis du selbst diesen Cookie löscht, oder uns dazu aufforderst, oder der Zweck der Datenspeicherung entfallen ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben dabei unberührt.
Kontaktformular
Wenn du uns eine Anfrage über das Kontaktformular sendest, werden deine Angaben aus dem Formular, inklusive deiner Kontaktgaben zur Bearbeitung deiner Anfrage von uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag, oder der Durchführung torvertraglicher Maßnahmen steht. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse auf unserer Seite, damit deine Anfrage effektiv bearbeitet werden kann. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Des weiteren kann dies auf Grund deiner Einwilligung erfolgen, (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Daten, welche wir von dir im Rahmen der Bearbeitung deiner Kontaktanfrage erhalten haben, speichern wir solange, bis du uns zu Löschung aufforderst, deine Einwilligung widerrufst, oder der Zweck zur Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben dabei unberührt.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn wir von dir eine Anfrage per E-Mail, oder Telefon erhalten, werden deine Angaben, inklusive deiner Kontaktgaben zur Bearbeitung deiner Anfrage von uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag, oder der Durchführung torvertraglicher Maßnahmen steht. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse auf unserer Seite, damit deine Anfrage effektiv bearbeitet werden kann. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Des weiteren kann dies auf Grund deiner Einwilligung erfolgen, (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Daten, welche wir von dir im Rahmen der Bearbeitung deiner Kontaktanfrage erhalten haben, speichern wir solange, bis du uns zu Löschung aufforderst, deine Einwilligung widerrufst, oder der Zweck zur Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben dabei unberührt.
Kommunikation über WhatsApp
Um mit Kunden direkt zu kommunizieren nutzen wir unter anderem Messaging-Dienste wie Whatsapp. Verantwortlich für diesen Dienst ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Whatsapp verendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, wodurch weder WhatsApp noch sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erhalten. WhatsApp hat jedoch Zugriff auf Metadaten die während der Kommunikation entstehen. Nach eigenen Aussagen teilt WhatsApp personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Facebook.
Weitere Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Die Verwendung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn eine entsprechende Einwilligung von dir abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung. Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die ausgetauschten Kommunikationsinhalte bleiben bei uns erhalten, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung widerrufen hast, oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Deine Kontaktdaten werden nicht automatisch auf unserem Endgerät gespeichert.
Rundbriefdaten
Wenn du unseren Rundbrief bzw. Newsletter verwenden möchtest, benötigen wir von dir eine E-Mail Adresse, sowie Informationen, welche uns bestätigen, dass du der Inhaber deiner angegebenen E-Mail Adresse bist und mit dem Erhalt des Rundbriefs einverstanden bist. Hierfür erheben wir keine weiteren Daten. Die erhaltenen Daten verwenden wir ausschließlich für das versenden unseres Rundbriefs und den angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grund deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung zur Speicherung deiner Daten und zum versenden des Rundbriefs kannst du jederzeit zum Beispiel über den entsprechenden Link unten im Newsletter widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Diese Daten werden bei uns bzw. Dem Newsletterdienstanbieter bis zur Austragung aus dem Rundbrief gespeichert und nach der Abbestellung, oder nach Zweckentfall gelöscht
Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu blockieren.
Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Registrierung auf unserer Website
Um zusätzliche Funktionen auf unserer Seite für dich zu nutzen kannst du dich auf unserer Website Registrieren. Die von dir eingetragen Daten werden nur für die Nutzung des jeweiligen Angebots, oder Dienstes verwendet, für die du dich registriert hast. Eine Registrierung kann nur erfolgen, wenn alle Pflichtangaben angegeben wurden.
Bei wichtigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um dich auf diesem Weg zu informieren.
Für die Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeiten wir die, bei der Registrierung erhaltenen Daten.
Diese Daten werden von uns gespeichert, solange du auf unserer Website registriert bist und werden anschließend gelöscht.Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Um ein Rechtsverhältnisse zu Begründen, diese zu ändern, oder inhaltlich auszugestalten erheben wir personenbezogene Daten (Bestandsdaten) von dir, welche hierfür erforderlich sind. Dies geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nutzungsdaten erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, wenn dies für die Bereitstellung, oder Abrechnung unserer Dienste gegenüber dem Kunden erforderlich ist.
Nach Abschluss des Auftrags, oder Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die erhobenen Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss
Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, oder einen Auftrag erteilst, geben wir, falls für die Erbringung unserer Leistung erforderlich, deine personenbezogenen Daten an das Transportunternehmen und den Zahlungsdienstleister weiter. Es werden nur Daten weitergegeben, welche zur jeweiligen Erfüllung der Aufgabe des Dienstleisters erforderlich sind. Um per E-Mail über den Versandstatus deiner Bestellung informiert zu werden, geben wir deine E-Mail Adresse an das entsprechende Transportunternehmen weiter, sofern du uns hierfür deine Einwilligung erteilt hast. Dies geschieht auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO. Die Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.
Zahlungsdienstleister
Wenn du bei uns einen Kauf über unsere Website einen Zahlungsdienst eines Drittunternehmens verwendest, werden deine Zahlungsdaten von diesem zum Zweck der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Hierbei gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Zahlungsanbieter. Zur Vertragsabwicklung erfolgt die Zusammenarbeit mit einem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und im Interesse dir einen möglichst angenehmen und sicheren Zahlungsvorgangs bereitzustellen. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO fragen wir für bestimmte Zwecke der Datenverarbeitung eventuell deine Einwilligung ab. Diese ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Im Folgenden findest du die Zahlungsdienstleister, welche wir auf unserer Website verwenden:
Shopify Payment
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist in der EU die Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Details hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify Payment:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
PayPal
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Die Rechtsgrundlage für die Datenübertragung in die USA ist die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Details hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.
Details hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Apple unter:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Details hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy.
Stripe
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Die Rechtsgrundlage für die Datenübertragung in die USA ist die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Details hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe und dem weiteren Link:
https://stripe.com/de/privacy.
https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Klarna
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna bietet mehrere Zahlungsoptionen wie Kauf auf Rechnung, oder Ratenkauf an. Wenn sie Klarna verwenden, werden von Klarna personenbezogene Daten von dir erhoben. Darüber hinaus verwendet Klara Cookies zur Verbesserung der Dienste.
Details zum Einsatz von Klarna-Cookies und zur Erhebung von personenbezogenen Daten findest du unter folgenden Links:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
American Express
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist die American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland.
American Express kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules gestützt.
Details findest du hier:
https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing- principles/.
https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien.
Mastercard kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules von Mastercard gestützt.
Weitere Details findest du hier:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Verantwortlicher für diesen Zahlungsdienst ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien.
Das Datenschutzniveau in Großbritannien entspricht dem Datenschutzniveau in der EU, darum gilt Großbritannien als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat.
VISA kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übertragen. Die Rechtsgrundlage für die Datenübertragung in die USA ist die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Weitere Details zum Datenschutz findest du hier:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu- zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.